这符合查理·芒格总结的关于人的思维定势那几点:
查理·芒格
误判心理学(The Psychology of Human Misjudgment)
懂人就是懂人性,人性复杂无比,所以这条路是险路。人性又亘古以来不变,所以也可以是捷径。至于是险路还是捷径,得看你自己是什么人。
芒格在自己的人类误判心理学提出 25 种心理倾向,就是人们的思维定势。
- 激励。只要激励用得上,就不要用别的东西。富兰克林说过同样的道理,用利益而不是道理来说服人。
- 爱。人们渴望爱与被爱,因此对所爱者的缺点熟视无睹,听从其意志,偏爱其所爱,甚至不惜扭曲事实。爱既能把人推向巅峰,也能把人打到谷底。
- 恨。恨与爱恰为镜像,人们为此无视所仇恨者的优点,乃至一切与之相关联的事物,同样不惜扭曲事实。
- 讨厌不确定性。人们不愿意陷入怀疑和不确定状态之中,总是想立即作出决定。这是演化而来,不立即行动的那些猎物早就在进化中被猎食者吃干抹净。它与困惑和压力有关,困惑和压力越大,人们越想尽快摆脱嫌疑。
- 一致性。人们讨厌前后不一,总想前后协调起来。这使得习惯至关重要,它是让人生保持一致性的快捷方式,后果是好习惯事半功倍,坏习惯纠正起来事倍功半。如果这与上一条讨厌不确定性合起来,可能导出可怕的后果:过快地下判断做决定,然后永不改变。
- 好奇。人类的好奇心远胜任何动物,这是一面。另一面是好奇心杀死猫。
- 公平。己所不欲,勿施于人。
- 妒嫉。
- 投桃报李,以牙还牙。没有它,人类不可能进化出合作。但它也可以被利用来操纵人。给你小恩小惠,你油然而生感激,于是掉进陷阱。大脑本能地就想投桃报李,但却不擅长计算数字。多少人栽在这里。
- 近朱者赤。哪怕两样东西只是肤浅地联系在一起,也会对人的判断产生连带影响。这就是为什么广告里总是俊男美女的原因。人们喜欢俊男美女,就会连带对广告宣传的产品有好印象。
- 否认现实。人们会拒绝承认现实,如果它太令人痛苦。
- 过度重视自己。人们总是认为自己拥有的东西更好,喜欢与自己相似的人,好处是安全,坏处是形成同类的小圈子,锁死在互相欣赏但逐渐衰败的螺旋里。
- 过度自信。这跟上一个密切相关。过度自信的人往往会高估自己对其他人的判断能力,结果就是在面试上花了过多时间,其实把这些时间用在简历上更有效。*怎么才能解毒?少想自己这个人,多想概率这件事,先别想自己能不能做成一件事,先想想这件事以前的成功率是多少?*
- 厌恶损失。人们厌恶确定的损失,甚至不惜去冒巨大的风险来避免它。
- 寻找认同。青少年受同伴影响远胜于家庭,成人也一样。
- 对标。人是不擅长对孤立的事情做出判断的,需要用参照来比较判断。
- 重视易得的东西。芒格说有句歌词,"如果我爱的人不在身边,我就爱身边的人"。耶鲁大学校长、心理学家苏必得也说,恋爱这件事,相关性最大的就是距离。兔子总吃窝边草。
- 服从权威。
- 万事有理由。让别人做事一定要告诉他为什么,因为人人都想知道为什么。
- 将上述要点两两组合。
- 压力。压力有二重性。套用巴甫洛夫对狗的研究,第一,巨大压力会使人崩溃,第二,压力够大的话,所有人都会崩溃。第三,最坚强的人一旦崩溃,恢复也最难。最有趣的是第四点,恢复的唯一途径是重新施加巨大压力。
- 用进废退。只有练习才能精进,这个人人都知道。但是,有些技能很不常用,要练到精处,只能随时练习,但看起来又没用,因为用的机会很少。
- 毒品有害。
- 衰老。没有谁还能年老后继续擅长学习新的复杂技能,迟滞岁月磨损的唯一办法是始终保持思考,怀抱欣喜之心学习。
- 闲扯淡。人人都爱闲扯淡,这个没什么办法,但你得尽量做到别让闲扯淡的人打扰做正事的人。
如果处理这些思维习惯:
一、随时对照 25 个点检查自己的决策。知道就是得到,比茫然懵懂好很多。
二、下判断作决定前,最好要有冷静期,避免冲动。
三、要算概率,可以使决策更稳妥。
四、找对参考系。
五、与前后不一这件事和解,自相矛盾没什么了不起的。
六、永远直面真相,不管这有多么难。
推荐延伸阅读:
查理·芒格《穷查理宝典》
查理·芒格关于误判心理学的三次演讲:
- 1992 年 2 月 2 日,在加州理工学院教职员俱乐部布雷(Bray)讲座上的演讲;
- 1994 年 10 月 6 日,受剑桥行为研究中心邀请,在哈佛大学教职员俱乐部发表的演讲;
- 1995 年 4 月 24 日,受剑桥行为研究中心邀请,在波士顿港酒店发表的演讲。